תנאים והגבלות

תנאים והגבלות

עודכן לאחרונה: מרץ 2025

בגישה אל Free2Book או בשימוש בו, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה.

1. אודות Free2Book

Free2Book היא פלטפורמת הזמנות מקוונת המאפשרת חיבורים בין לקוחות לבין ספקי מקומות לינה או מפעילי חוויות. אנו פועלים אך ורק כמתווך פלטפורמה ואיננו צד לכל עסקה בין משתמשים לבין ספקי שירות.

2. עסקאות ישירות בין לקוחות לסוחרים

כל העסקאות, ההזמנות וחוזי המכר נעשים ישירות בין הלקוח לבין הסוחר (ספק השירות). Free2Book אינה צד לכל הסכם כזה. אנו איננו מעבדים תשלומים, איננו גובים עמלות ואיננו נוטלים כל עניין כספי בעסקאות המתבצעות באמצעות הפלטפורמה שלנו. חוזה המכר קיים אך ורק בין הקונה לבין המוכר.

כפלטפורמה המאפשרת את הקשר בין לקוחות לסוחרים, Free2Book אינה נושאת בכל אחריות או חבות לכל היבט של העסקה, לרבות אך לא רק: מחלוקות תשלום, איכות השירות, ביטולים, החזרים, אי-ביצוע, או כל הפסד הנובע מהקשר הישיר בין הלקוח לבין הסוחר.

3. הזמנות

4. תשלומים

כאשר פונקציונליות תשלום מופעלת בפלטפורמה, התשלומים מעובדים ישירות באמצעות שערי תשלום של צד שלישי (Stripe, PayPal, Revolut, Adyen, ApcoPay, Viva Wallet) מטעם הסוחר. Free2Book אינה אוספת, מחזיקה או מעבדת תשלומים בשמה ואינה נוטלת כל עמלה מעסקאות. Free2Book אינה מאחסנת פרטי כרטיס מלאים.

5. ביטולים והחזרים

מדיניות ביטול והחזר נקבעת במלואה על ידי הסוחר ומוצגת בעת ההזמנה. כל מחלוקת בנוגע לביטולים או להחזרים חייבת להיות מוסדרת ישירות מול הסוחר. Free2Book אינה אחראית לכל כשל מצד סוחר לכבד בקשת ביטול או החזר.

6. אחריות המשתמש

7. אחריות הפלטפורמה

Free2Book מספקת פלטפורמה כדי להקל על חיבורים בין לקוחות לסוחרים. במלוא ההיקף המותר על פי הדין החל, Free2Book לא תהיה אחראית עבור:

8. הדין החל

תנאים אלה כפופים לחוקי מלטה. כל מחלוקת תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במלטה.

9. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר שינויים מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.

10. צור קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלה: info@free2book.com