नियम एवं शर्तें

नियम & शर्तें

अंतिम अपडेट: मार्च 2025

Free2Book तक पहुँचने या इसका उपयोग करने पर, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

1. Free2Book के बारे में

Free2Book एक ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जो ग्राहकों और आवास प्रदाताओं या अनुभव ऑपरेटरों के बीच कनेक्शन स्थापित करने में सहायता करता है। हम केवल एक प्लेटफ़ॉर्म मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं और उपयोगकर्ताओं तथा सेवा प्रदाताओं के बीच किसी भी लेन-देन के पक्षकार नहीं हैं।

2. ग्राहकों और व्यापारियों के बीच प्रत्यक्ष लेन-देन

सभी लेन-देन, बुकिंग और बिक्री-सम्बन्धी अनुबंध सीधे ग्राहक और व्यापारी (सेवा प्रदाता) के बीच किए जाते हैं। Free2Book ऐसे किसी भी समझौते का पक्षकार नहीं है। हम भुगतान प्रोसेस नहीं करते, कमीशन नहीं लेते, और हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किए गए लेन-देन में कोई वित्तीय हित नहीं रखते। बिक्री का अनुबंध केवल खरीदार और विक्रेता के बीच ही होता है।

ग्राहकों और व्यापारियों के बीच कनेक्शन को सुगम बनाने वाले प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, Free2Book किसी भी पहलू के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करता, जिसमें (पर सीमित नहीं) शामिल हैं: भुगतान विवाद, सेवा की गुणवत्ता, रद्दीकरण, रिफंड, सेवा न मिलना/न होना, या ग्राहक और व्यापारी के प्रत्यक्ष संबंध से उत्पन्न कोई भी नुकसान।

3. बुकिंग

4. भुगतान

जहाँ प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान सुविधा सक्षम है, वहाँ भुगतान व्यापारी की ओर से तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे (Stripe, PayPal, Revolut, Adyen, ApcoPay, Viva Wallet) के माध्यम से सीधे प्रोसेस किए जाते हैं। Free2Book अपने behalf पर भुगतान न तो एकत्र करता है, न रखता है, न ही प्रोसेस करता है और लेन-देन पर कोई कमीशन नहीं लेता। Free2Book पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करता।

5. रद्दीकरण & रिफंड

रद्दीकरण और रिफंड नीतियाँ पूरी तरह से व्यापारी द्वारा निर्धारित की जाती हैं और बुकिंग के समय प्रदर्शित होती हैं। रद्दीकरण या रिफंड से संबंधित किसी भी विवाद का समाधान सीधे व्यापारी के साथ किया जाना चाहिए। किसी रद्दीकरण या रिफंड अनुरोध का पालन न करने की स्थिति में Free2Book किसी व्यापारी की विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं है।

6. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियाँ

7. प्लेटफ़ॉर्म की देयता

Free2Book ग्राहकों और व्यापारियों के बीच कनेक्शन को सुगम बनाने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। लागू कानून द्वारा अनुमति दी गई अधिकतम सीमा तक, Free2Book निम्न के लिए उत्तरदायी नहीं होगा:

8. लागू कानून

ये शर्तें माल्टा के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद पर माल्टीज़ न्यायालयों का विशिष्ट अधिकार क्षेत्र होगा।

9. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

10. संपर्क करें

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए: info@free2book.com