利用規約

利用規約

最終更新日:2025年3月

Free2Book にアクセスまたは利用することにより、あなたは本規約に拘束されることに同意します。

1. Free2Book について

Free2Book は、顧客と宿泊施設提供者または体験事業者とのつながりを促進するオンライン予約プラットフォームです。当社はプラットフォームの仲介者としてのみ機能し、ユーザーとサービス提供者の間のいかなる取引の当事者にもなりません。

2. 顧客と加盟店間の直接取引

すべての取引、予約、および売買契約は、顧客と加盟店(サービス提供者)との間で直接締結されます。Free2Book はそのようないかなる合意の当事者でもありません。当社は支払いの処理、コミッションの徴収、または当社プラットフォームを通じて行われる取引に対する金銭的利益の取得を行いません。売買契約は買主と売主の間にのみ成立します。

顧客と加盟店の接続を促進するプラットフォームとして、Free2Book は取引のいかなる側面についても責任または法的責任を負いません。これには、支払いに関する紛争、サービス品質、キャンセル、返金、不履行、または顧客と加盟店の直接関係から生じるあらゆる損失などが含まれますが、これらに限定されません。

3. 予約

4. 支払い

プラットフォーム上で支払い機能が有効になっている場合、支払いは加盟店に代わって第三者の決済ゲートウェイ(Stripe、PayPal、Revolut、Adyen、ApcoPay、Viva Wallet)を通じて直接処理されます。Free2Book は自己のために支払いを収受、保管、または処理せず、取引からいかなる手数料も受け取りません。Free2Book はカード情報の全詳細を保存しません。

5. キャンセル & 返金

キャンセルおよび返金ポリシーはすべて加盟店が定め、予約時に表示されます。キャンセルまたは返金に関する紛争は、加盟店と直接解決する必要があります。Free2Book は、加盟店がキャンセルまたは返金の要請に応じないことによるいかなる責任も負いません。

6. ユーザーの責任

7. プラットフォームの責任

Free2Book は顧客と加盟店の接続を促進するためのプラットフォームを提供します。適用法で認められる最大限の範囲において、Free2Book は以下について責任を負いません:

8. 準拠法

本規約はマルタの法律に準拠します。いかなる紛争もマルタの裁判所の専属的管轄に服します。

9. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新する場合があります。変更後にプラットフォームを継続して利用することは、改定後の規約への同意を構成します。

10. お問い合わせ

本規約に関するご質問:info@free2book.com